İade ve İptal Politikası

Kiralama

Planlanan başlangıç saatinize 24 saatten daha fazla kala ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Bu sürenin içinde yapılan iptaller veya randevuya gelinmemesi, o saat için diğer rezervasyonları geri çevirmiş olabileceğimizden, ödenen depozitonun bir kısmının veya tamamının kaybına yol açabilir.

Kiralamanızı biz iptal etmemiz veya değiştirmemiz gerekirse — en sık nedeni hava veya deniz koşullarıdır — size her zaman tam iade veya bir sonraki uygun seans seçeneğini, size ek ücret çıkarmadan sunarız.

Satış

Yeni ünite siparişleri online bir ödeme ekranı üzerinden değil, doğrudan telefon, WhatsApp veya e-posta ile verildiğinden, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki mesafeli satış cayma hakkı kuralları burada e-ticaret alışverişlerindeki gibi uygulanmaz.

Bununla birlikte, bir ünite arızalı gelir veya tarif edildiği gibi değilse, üretici garantisi kapsamındadır ve sorunun niteliğine göre onarım, değişim veya iade konusunda sizinle doğrudan adil bir çözüm üzerinde çalışırız.

Belirli bir üniteyi ayırtmak için ödenen depozito, sipariş ettiğiniz üniteyi teslim edemememiz halinde tamamen iade edilir. Bunun dışında, satış depozitosunun iade edilebilirliği, siparişi verdiğiniz anda sizinle yazılı olarak (WhatsApp veya e-posta yeterlidir) kararlaştırılır.

Tamir

Onaylamadığınız ücretli tamir işleri için sizden hiçbir zaman ücret talep etmeyiz. Ünitenizi inceledikten sonra tamire devam etmek istemezseniz, incelemeye başlamadan önce size bildireceğimiz makul bir inceleme/teşhis ücreti uygulanabilir.

İadeler nasıl yapılır

İadeler, ödeme yaptığınız yöntemle, iadenin onaylanmasından sonra genellikle birkaç iş günü içinde yapılır.

İade veya iptal talebi

Mümkün olan en kısa sürede +90 533 923 09 63 numarasından telefon veya WhatsApp ile, ya da fethiyeseabob@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin; sonucu yazılı olarak teyit ederiz.